Grâce à DPD Predict, nous vous mettons à disposition, une solution de livraison sur rendez-vous innovante vous permettant de sélectionner le jour de votre livraison directement par SMS (ou sur www.dpd.fr).
Vous êtes au cœur du système : via les SMS Predict, vous faites le choix du créneau horaire de 3 heures qui vous convient le mieux parmi une liste que nous vous proposons.
Disponible sur toute la France métropolitaine*, Predict est une expérience innovante.
Lors d’une commande sur notre site, afin de bénéficier du service Predict, vous devez inscrire votre numéro de téléphone portable dans le champ prévu à cet effet.
Une fois que la commande est préparée, nous transmettons les données liées à l’expédition du colis à DPD. C’est à ce moment que DPD vous envoie un SMS en vous proposant des dates et créneaux horaires de livraison.
Vous pouvez répondre directement en tapant « 1 » ou « 2 » par SMS selon vos disponibilités (prix d’un SMS standard) ou en allant sur www.dpd.fr/destinataires pour plus de choix (reprogrammer la date de livraison, l'adresse : chez vous, en relais Pickup**, à un voisin ou en agence DPD).
Le jour de la livraison, vous recevez un SMS en vous rappelant le créneau horaire que vous avez choisi !
Bien sûr vous pouvez à tout moment suivre votre colis sur www.dpd.fr
*Hors Corse et îles du littoral
**Selon éligibilité de votre commande